개인정보 처리방침
고상한빛 운영자(이하 "회사")는 고상한빛 앱 및 관련 서비스(이하 "서비스")를 제공하면서 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다.
본 방침은 현재 제공 중인 AI 피부·컨디션 분석, 기록, 리포트, 위치 기반 날씨·환경 정보와 향후 제공될 수 있는 카카오맵 기반 주변 장소 정보 및 제휴업체 등록 기능을 함께 고려하여 작성되었습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
1.1 회원 및 인증 정보
- Firebase Authentication 등을 통한 사용자 식별자, 로그인 제공자 정보, 인증 상태
- 서비스 운영 및 문의 응대를 위한 이메일 주소 또는 문의 내용에 포함된 연락처
1.2 서비스 이용 정보
- 출생연도, 피부·컨디션 분석 결과, 점수, 기록 일시, 리포트 데이터
- 앱 설정, 알림 수신 설정, 관심 영역, 사용 이력, 오류 로그
- 카메라 또는 사진 기능을 이용하는 경우 분석을 위해 일시적으로 처리되는 이미지 정보
1.3 위치 및 환경 정보
- 현재 위치 좌표, 위치 조회 시각, 지역 표시명
- 날씨, 대기질, 자외선, 미세먼지 등 위치 기반 환경 정보
- 주변 장소 검색 기능 이용 시 검색 중심 좌표, 검색어, 반경, 카테고리
1.4 제휴업체 등록 관련 정보
- 업체명, 대표자 또는 담당자명, 연락처, 이메일, 사업자등록번호, 업종, 주소, 서비스 소개, 가격 또는 운영 정보
- 제휴 심사, 노출, 정산 또는 문의 처리에 필요한 증빙 자료
2. 개인정보 이용 목적
- AI 기반 피부·컨디션 분석 결과 제공, 기록 관리, 주간 리포트 제공
- 현재 위치 기반 날씨·환경 정보 제공
- 카카오맵 및 Local API 기반 주변 장소 검색, 지도 표시, 장소 상세 연결
- 알림 발송, 앱 설정 동기화, 사용자 지원, 오류 분석 및 서비스 품질 개선
- 제휴업체 신청 접수, 심사, 등록, 노출 관리, 부정 이용 방지
- 법령상 의무 이행, 분쟁 대응, 약관 위반 행위 조사
3. 이미지 및 AI 분석 데이터 처리
- 이용자가 촬영 또는 선택한 이미지는 피부·컨디션 분석을 위해 처리됩니다.
- 서비스 정책상 원본 사진을 저장하지 않는 기능에서는 분석 완료 후 원본 이미지를 보관하지 않습니다.
- 분석 결과, 점수, 아바타, 리포트 등 파생 데이터는 이용자 기록 제공을 위해 보관될 수 있습니다.
- AI 분석 결과는 건강 상태, 질병, 진단, 치료 효과를 확정하거나 보장하지 않습니다.
4. 위치정보 처리
- 위치정보는 날씨·환경 정보와 주변 장소 검색을 제공하기 위해 이용됩니다.
- 앱은 운영체제의 위치 권한을 통해 이용자 동의를 받은 경우에만 현재 위치를 요청합니다.
- 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 위치 좌표를 날씨·환경 API 또는 카카오 Local API에 전달할 수 있습니다.
- 위치정보를 서버 또는 분석 도구에 장기 보관하지 않는 것을 원칙으로 하며, 기능 제공에 필요한 임시 캐시를 둘 수 있습니다.
- 자세한 내용은 위치기반서비스 이용약관을 따릅니다.
5. 제3자 제공 및 외부 서비스 이용
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 외부 서비스 또는 API를 이용할 수 있습니다.
- Firebase: 인증, 데이터 저장, 스토리지, Cloud Functions, 앱 품질 관리
- OpenAI 또는 AI 분석 API: 이용자 요청에 따른 분석·텍스트 생성
- 날씨·환경 정보 API: 위치 기반 날씨, 대기질, 자외선 등 정보 조회
- 카카오맵 SDK 및 카카오 Local API: 주변 장소 검색, 지도 표시, 장소 상세 URL 연결
- Expo 및 앱 운영 도구: 앱 업데이트, 기기 권한, 알림, 오류 확인
회사는 법령상 근거가 있거나 이용자 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 목적 외로 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 카카오 Local API 결과 처리
- 카카오 Local API로 조회한 업체 정보는 실시간 조회 및 화면 표시를 위한 용도로 사용합니다.
- 카카오 API 응답 결과를 별도 저장하여 회사의 자체 업체 DB로 구축하거나 재판매하지 않습니다.
- 카카오맵 등록 업체는 고상한빛의 제휴, 추천, 검증 업체를 의미하지 않으며, 제휴업체와 일반 지도 등록 업체는 별도로 표시합니다.
7. 개인정보 보유 및 이용 기간
- 회원 정보 및 서비스 기록: 회원 탈퇴 또는 목적 달성 시까지
- 분석 결과 및 리포트: 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지
- 위치정보: 기능 제공에 필요한 범위 내 임시 처리 후 파기. 앱 내부 캐시는 품질 개선을 위해 제한된 기간 보관될 수 있음
- 제휴업체 신청 자료: 심사 및 계약 종료 후 분쟁 대응에 필요한 기간
- 법령상 보관 의무가 있는 정보: 해당 법령에서 정한 기간
8. 이용자의 권리
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 위치정보 이용 동의는 앱 설정 또는 기기 설정에서 철회할 수 있습니다.
- 알림 수신은 앱 설정에서 변경할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 및 데이터 삭제 요청은 고객 문의 이메일로 신청할 수 있습니다.
9. 아동의 개인정보
서비스가 만 14세 미만 아동의 개인정보 또는 개인위치정보를 처리해야 하는 경우, 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의를 받는 절차를 마련합니다. 해당 절차가 제공되지 않는 동안 만 14세 미만 이용자의 독립적인 서비스 이용은 제한될 수 있습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한 제한 및 관리
- 전송 구간 암호화 및 Firebase 보안 규칙 적용
- 불필요한 원본 이미지 및 위치정보 보관 최소화
- 오류 로그와 분석 로그에 민감정보가 포함되지 않도록 관리
11. 처리방침 변경
본 방침은 법령, 서비스, 외부 API 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱 또는 웹페이지를 통해 고지합니다.
12. 문의처
개인정보 및 위치정보 관련 문의: hsapollo79@gmail.com
회사명, 사업자등록번호, 주소, 개인정보 보호책임자 등 사업자 정보는 확정 또는 변경 시 본 문서에 반영합니다.